之前講了監(jiān)督審核的目的,那么現(xiàn)在跟我一起來了解下監(jiān)督審核的流程吧!
正常情況下,認證證書時效是三年,在三年內(nèi)要在最后監(jiān)察期限之前按期接受監(jiān)督審核證書才能保持有效性。
1、確定審核意向
認證機構(gòu)一般會通過電話或者郵件,提前三個月聯(lián)系企業(yè),通知即將監(jiān)督審核,要做好進行監(jiān)督審核的準備,企業(yè)要及時予以回復,確定監(jiān)督審核的意向,告知想要審核的大致時間,并且仔細確認證書信息,包括認證的產(chǎn)品(服務)/活動、涉及的部門及場所是否需要變更,以及企業(yè)人數(shù)、體系覆蓋人數(shù)是否有變化,如有變化,應立即向認證機構(gòu)提出。
2、如期開展內(nèi)審和管理評審
體系內(nèi)審和管評一般要求每年開展一次,且兩次間隔不超過12個月,當然企業(yè)也可以提前準備內(nèi)審,管理評審,只要確保如期舉行就好。
3、繳納監(jiān)督審核費用
由于證書時效是三年,通常在第一年初審簽訂合同時,已經(jīng)明確了監(jiān)督審核費用,如企業(yè)沒有信息變更,則直接按照合同付款監(jiān)督審核費用即可,當涉及變更或變化時,應與認證機構(gòu)重新確定費用。
4、審核資料準備
企業(yè)應按照申請體系的標準文件,準備相對應的資料,盡量越齊全越好。
5、確定監(jiān)督審核時間
認證機構(gòu)收到企業(yè)費用和信息變更資料后,即可安排審核計劃,此時企業(yè)與認證機構(gòu)商量出具體審核時間接到審核通知書后審核老師將聯(lián)系過來發(fā)送審核計劃
6、配合現(xiàn)場審核
認證機構(gòu)的審核老師將如期去企業(yè)進行監(jiān)督審核,企業(yè)應做好相關(guān)招待、配合現(xiàn)場首末次會議和現(xiàn)場每個部門審核
7、不符合整改
審核過后審核老師提出的不符合,應及時整改,并提交整改資料
8、接到審核報告
如果企業(yè)有證書信息變更,將換發(fā)新證書,接到新證書和審核報告表示監(jiān)督審核完畢,若沒有信息變更,企業(yè)收到審核報告表示監(jiān)督審核完畢。